1. 처리자와 책임자
개인정보처리자는 광고애반하다(대표 김은일)이며 주소는 경기도 성남시 분당구 황새울로 224, 11층 1129호 (수내동, 청구블루빌)입니다. 개인정보보호책임자는 김은일이고 문의는 문의 meetmeet.help24@gmail.com을 이용합니다.
2. 수집 항목과 목적
이메일 가입 시 이메일과 계정 식별정보를 수집합니다. Google 간편가입은 공급자 회원 식별자·이메일·프로필 이름·사진을, Kakao 간편가입은 공급자 회원 식별자·닉네임·프로필 사진을 이용자가 동의한 범위에서 제공받습니다. Naver 간편가입은 이용자 식별자만 제공받고 이메일·닉네임·프로필 사진은 요청하지 않습니다. 이 정보는 로그인, 중복가입 방지와 계정 연결에 사용하며, 프로필은 사용자가 서비스에서 직접 등록합니다. 생년월일은 간편가입 공급자에게 요청하지 않고 서비스에서 직접 받아 만 14세 이상 여부 확인에 사용합니다. 닉네임·사진·소개는 프로필 제공에, 클론 등록 시 본인이 선택한 말투 예시와 사진·텍스트·공개 동의 시각은 클론 생성과 운영에 사용합니다. 서비스 개선과 장애·부정 이용 방지를 위해 방문·가입화면·체험·공유·대화 등 기능 이용기록, 발생시각, 설정 언어와 접속 국가를 처리합니다. 비회원 체험 남용 방지에는 IP 주소 원문을 저장하지 않고 일방향 해시값만 사용합니다.
3. 대화와 AI 처리
팬 메시지, 최근 대화, 안전한 기억 요약은 자동응답 생성에 사용됩니다. 외부 AI API에는 응답 생성에 필요한 최소 텍스트가 전달될 수 있으며 모델 학습 제공 목적에는 사용하지 않습니다. 해외 처리·재위탁 세부사항은 공급사 계약 확정 후 정식 방침에 명시합니다.
4. 카카오톡 파일
내보낸 파일은 브라우저에서 처리하며 사용자가 선택한 본인 발화 3~50개만 서버에 전송합니다. 상대 이름과 상대 발화 원본은 서버가 수신하지 않습니다.
5. 보유와 파기
계정 정보는 탈퇴 시까지, 동의·감사 기록은 법적 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보유합니다. 서비스 기능 이용기록은 생성 후 13개월, 비회원 체험 IP 해시는 3일 동안 보유한 뒤 삭제합니다. 클론 철회 시 페르소나·예시·기억은 즉시 삭제하고 삭제 완료 기록만 남깁니다.
6. 권리와 안전조치
회원은 프로필 수정, 클론 동의 철회, 차단 해제, 계정 삭제와 개인정보 관련 문의를 할 수 있습니다. 계정 삭제 방법과 삭제·보관 항목은 계정 및 데이터 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다. 접근통제·RLS·서버 전용 비밀키·감사로그로 무단 접근을 제한합니다.
7. 쿠키
로그인 세션 유지, 언어 설정, 비회원 체험 횟수와 전환 지표 중복 방지를 위해 자사 쿠키를 사용합니다. 언어 설정 쿠키는 최대 1년, 비회원 체험 및 전환 중복 방지 쿠키는 24시간 보관하며 로그인 쿠키는 세션 정책에 따라 보관합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있으나 로그인, 언어 유지 또는 무료 체험 횟수 확인이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
8. 만 14세 미만
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 14~18세 회원의 데이터는 필요한 범위로 최소화합니다.